7bat-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — স্বচ্ছতার সাথে খেলুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 7bat প্ল্যাটফর্ম এবং এর অধীনে পরিচালিত সকল পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। 7bat ওয়েবসাইটে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

7bat একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য আমরা ক্রিকেট বেটিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং পরিষেবা প্রদান করি। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বাংলায় পরিচালিত এবং বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash, Nagad, Rocket ও Upay সমর্থন করে।

এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "আমরা", "আমাদের" বা "7bat" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে 7bat প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা প্রবেশকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়েছে।

বর্তমান শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। যেকোনো ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। 7bat যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

7bat-এ পরিষেবা গ্রহণের জন্য একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট থাকা আবশ্যক। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

নিবন্ধনের প্রয়োজনীয় শর্তসমূহ:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর অবশ্যই সঠিক হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে। পাসওয়ার্ড শেয়ার করলে তার দায়ভার সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ প্রয়োজন হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সর্বদা সক্রিয় রাখতে হবে।
• অন্য কারো পক্ষে বা প্রতিষ্ঠানের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। সফল যাচাইকরণের পরে সকল পরিষেবা পূর্ণমাত্রায় উপলব্ধ হবে। যাচাইকরণ সংক্রান্ত যেকোনো সহায়তার জন্য আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বাংলাদেশে দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি আমাদের অঙ্গীকারের অংশ হিসেবে 7bat অনলাইন বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর নির্ধারণ করেছে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় এবং যেকোনো পর্যায়ে বয়স যাচাইকরণের জন্য নিম্নলিখিত দলিলগুলো প্রয়োজন হতে পারে।

কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেছেন বলে প্রমাণিত হলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় 7bat প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

7bat বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং ও আর্থিক পরিষেবার মাধ্যমে নিরাপদ ও তাৎক্ষণিক লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT/৳) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• ডিপোজিট কেবলমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্বের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
• 7bat কোনো ডিপোজিট ফি আরোপ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

উত্তোলন সংক্রান্ত শর্তাবলী:

• উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• উত্তোলন সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
• উত্তোলন কেবলমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার 7bat-এর রয়েছে।

7bat তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র নতুন নিবন্ধিত ব্যবহারকারীরা প্রথম ডিপোজিটের সময় একবারই পাবেন।
• প্রতিটি বোনাসের জন্য ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (বেটিং প্রয়োজনীয়তা) নির্দিষ্ট থাকে। বোনাস টাকা উত্তোলনের আগে নির্ধারিত ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• 7bat যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ইত্যাদি উপলক্ষে প্রদত্ত বিশেষ বোনাসের শর্তাবলী আলাদাভাবে নির্দিষ্ট করা হবে।
• ক্যাশব্যাক বোনাস সাধারণত প্রতি সোমবার নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রদান করা হয়।

বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে 7bat-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। বোনাস অপব্যবহার প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল ও উত্তোলন স্থগিত করা হতে পারে।

7bat-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়মগুলো ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, ই-স্পোর্টস এবং অন্যান্য সকল বেটিং বাজারে প্রযোজ্য।

• একবার নিশ্চিত হওয়া বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না নির্দিষ্ট ক্যাশআউট অপশন উপলব্ধ থাকে।
• ম্যাচ শুরুর আগে এবং লাইভ বেটিং উভয় ক্ষেত্রে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ নির্দিষ্ট থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতার কারণে বাজি অসম্পন্ন থাকলে 7bat সেই বাজি বাতিল বলে ঘোষণা করতে পারে।
• কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অসম্পন্ন হলে সেই ইভেন্টের বাজি শূন্য (void) বলে গণ্য হবে এবং বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ ও আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ম্যাচে অডস নির্ধারণের ক্ষেত্রে 7bat-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা দুর্নীতিমূলক কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট ইভেন্টে বাজি বাতিল ঘোষণা করা হবে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে রিয়েল-টাইম ডেটা সর্বদা ১০০% নির্ভুল নাও হতে পারে। স্কোরকার্ড বা পরিসংখ্যানে ভুল থাকলেও ম্যাচের আনুষ্ঠানিক ফলাফলের ভিত্তিতেই বাজির নিষ্পত্তি হবে। বেটিং সংক্রান্ত বিস্তারিত নিয়ম সংশ্লিষ্ট স্পোর্টস বিভাগে পাওয়া যাবে।

7bat প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

• একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সুবিধা অর্জনের উদ্দেশ্যে কৃত্রিম বা প্রতারণামূলক বেটিং কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমকে প্রভাবিত করতে পারে এমন কোনো প্রযুক্তি, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের উৎস গোপন করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে প্রতারণা, হয়রানি বা অবমাননাকর আচরণ করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের ক্রীড়া দুর্নীতিতে অংশগ্রহণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেদ বা দুর্বল করার চেষ্টা করা।

7bat নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যক্রম সন্দেহ করা হলে।
• নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা অনুযায়ী।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে (স্বেচ্ছায় স্ব-বর্জন)।
• দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তার কারণে (সাধারণত ১২ মাস বা তার বেশি)।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে অবশিষ্ট ব্যালেন্স থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে উত্তোলন করা যাবে, তবে সেক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণের প্রয়োজন হতে পারে।

7bat বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, সমস্যার উৎস নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করতে উৎসাহিত করি এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা সরঞ্জাম সরবরাহ করি।

• ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ: ব্যবহারকারীরা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: নিজেকে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার সুবিধা।
• বাস্তবতা যাচাই: দীর্ঘ সেশনের সময় অনুস্মারক বার্তা প্রদর্শনের সুবিধা।
• গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। মনে রাখবেন — খেলুন আনন্দের জন্য, আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস হিসেবে নয়।

7bat ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয়।

• ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নয়ন, জালিয়াতি প্রতিরোধ ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• পেমেন্ট তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড ফর্মে সংরক্ষণ করা হয়।
• ব্যবহারকারী তার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

7bat এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট ইমেইল: [email protected]।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়া হবে।
• জটিল বিষয়গুলো সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তির চেষ্টা করা হবে।
• বেটিং ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে আনুষ্ঠানিক ফলাফল ও ম্যাচ ডেটাই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
• কোনো বিরোধ অনিষ্পন্ন থাকলে তা আন্তর্জাতিক সালিশির মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা হবে।

7bat যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অগ্রিম নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা প্রয়োগঅযোগ্য বলে বিবেচিত হলে অবশিষ্ট অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।